Compliance

Conformidad por un éxito sostenible y responsable

El término "conformidad" (del inglés, Compliance) ha estado en boca de todos en los últimos años. Esto se refiere al cumplimiento de las normas jurídicas, de las directrices empresariales y de otras disposiciones como instrucciones y convenios colectivos. No supone ninguna novedad para el grupo HEINZ-GLAS, tal y como demuestran nuestros casi 400 años de tradición.
Hemos creado un departamento propio con el fin de satisfacer aún mejor nuestras necesidades y ofrecer una orientación clara a todos los miembros de la familia HEINZ-GLAS a la hora de actuar.

Este departamento controla las siguientes áreas:

• Conformidad con los requisitos legales
• Observancia de las normas internas y de conducta
• Supervisión de las disposiciones en la relación con clientes externos, socios comerciales y competencia

La actuación en conformidad con la jurisprudencia y la legislación es algo natural para nosotros

La conformidad sirve de orientación para actuar de forma responsable y correcta. Es una parte integral de nuestra cultura corporativa y constituye la base de la confianza depositada en nosotros por los clientes, los socios comerciales y el público. Y, por lo tanto, la conformidad afecta a todos los órganos del grupo HEINZ-GLAS, a todos los empleados, a todos los directivos, al consejo directivo, a los propietarios y a todos socios comerciales. Cada uno está obligado a actuar de conformidad con las normas legales, las directrices y los valores corporativos del grupo HEINZ-GLAS.

El cumplimiento correspondiente se controla por medio de auditorías periódicas y específicas. Por otra parte, invitamos a todos los socios comerciales a tener igualmente en cuenta estos principios. Y es que una actuación responsable y legal es un factor de éxito importante para nosotros. Para alcanzar este objetivo empresarial y garantizar el éxito sostenible y a largo plazo, todos los implicados deben actuar correctamente según las normas y en base a nuestros valores.

Conformidad a todos los niveles

El Director de Conformidad Global, junto con la gerencia del grupo HEINZ-GLAS, es responsable del cumplimiento. Junto con el encargado de la conformidad, se garantiza la implementación de todos los componentes relevantes para el cumplimiento en los distintos ámbitos de actividad. Esto afecta, en particular, a la conformidad con los reglamentos en el ámbito de las leyes antimonopolio y anticorrupción, los impuestos, la protección de datos y la legislación medioambiental. El Director de Conformidad Global desempeña aquí, junto con la gerencia, el encargado del cumplimiento y los directivos, un papel ejemplar en la empresa a nivel interno. Las decisiones y actuaciones empresariales siempre deben ir en consonancia con las disposiciones legales, los valores y las reglas en cuestión del grupo HEINZ-GLAS. La gerencia se compromete sin reservas y sin ningún tipo de reparo a aclarar e investigar las deficiencias dentro de la empresa y a tomar medidas correctivas para el futuro. No se aceptarán ni se tolerarán malas conductas, sino que se aclararán, se castigarán adecuadamente y se depurarán.

Tareas de la organización de la conformidad:

• Identificación sistemática y análisis de los riesgos relevantes
• Determinación y mejora de los reglamentos y las directrices empresariales sobre el cumplimiento
• Información, formación y asesoramiento continuado de la gerencia, los empleados y los socios comerciales
• Así como la supervisión del cumplimiento de las normas y la identificación de infracciones

Sistema de notificación irregularidades

Es muy importante que recibamos la información a tiempo sobre (posibles) infracciones de las normas legales o de los principios internos de la conformidad. No se trata en modo alguno de denunciar a compañeros y supervisores, sino que queremos fomentar una cultura de intercambio. Se debe cuestionar el modo de proceder típico e informar sobre situaciones atípicas. Es el único modo en que pueden detectarse las deficiencias, introducir contramedidas correspondientes y evitar daños potenciales para clientes, empleados, el medioambiente, los socios comerciales y la empresa.

A través del sistema de notificación de irregularidades del grupo HEINZ-GLAS, todos pueden (también de forma anónima) notificarnos infracciones directamente. En caso de notificaciones anónimas, por favor, tenga en cuenta que su información deberá ser lo más detallada posible y, siempre que esté disponible, incluir también documentación que respalde sus sospechas.

Todas las notificaciones se comprobarán cuidadosamente. En caso de sospechas fundadas, se tomarán otras medidas.

También es posible dirigirse a una persona de confianza en el entorno de trabajo directo en caso de sospecha de (posibles) infracciones.

Importante: todas las personas que lleven a cabo una notificación estarán obligadas a comprobar los datos a conciencia antes de revelarlos. Las personas que proporcionen intencionadamente información falsa deberán contar con implicaciones penales o civiles.

Canales de notificación:

HEINZ- GLAS GmbH & Co. KGaA
Compliance
Glashüttenplatz 1-7
96355 Kleintettau

compliance@heinz-glas.com

Formulario de contacto:

https://heinz-glas.integrityline.org/