Compliance

Комплаенс — залог устойчивого и ответственного успеха

За последние годы термин «комплаенс» приобрел большую популярность. Он означает соблюдение правовых норм, корпоративных принципов и других требований, таких как рабочие инструкции и коллективные договоры. Для группы компаний HEINZ-GLAS здесь нет ничего нового — и это отражено в наших традициях, которые насчитывают почти 400 лет.
Для обеспечения еще более полного соответствия нашим требованиям и предоставления всем структурам HEINZ-GLAS четких рабочих инструкций мы создали отдельное подразделение.

Оно будет работать в следующих направлениях:

• соблюдение законодательных требований;
• выполнение внутренних правил и регламентов;
• контроль процедур по взаимодействию с внешними клиентами, деловыми партнерами и конкурентами.

Соблюдение правовых и законодательных норм — неотъемлемая часть нашей деятельности

Комплаенс служит ориентиром во всем, что касается ответственного и законопослушного поведения. Он является неотъемлемым элементом нашей корпоративной культуры и основой доверия со стороны наших клиентов, деловых партнеров и широкой общественности. Принципы комплаенса должны распространяться на все структурные элементы группы компаний HEINZ-GLAS, на всех ее сотрудников, менеджеров, членов попечительского совета, владельцев и деловых партнеров. В своих действиях каждый из нас обязан руководствоваться правовыми нормами, принципами и корпоративными ценностями группы компаний HEINZ-GLAS.

Их соблюдение будет регулярно контролироваться в ходе соответствующих проверок. Кроме того, мы призываем всех деловых партнеров также учитывать эти принципы. Потому что ответственное и законопослушное поведение является для нас важным фактором. Для достижения этой цели нашей группы компаний, а также для обеспечения нашего устойчивого и долгосрочного успеха все участники должны действовать в соответствии с правилами, ценностями и законодательством.

Комплаенс на всех уровнях

Ответственность за комплаенс несет директор по глобальному комплаенсу совместно с руководством группы компаний HEINZ-GLAS. Вместе со специалистами по комплаенсу обеспечивается реализация всех модулей, относящихся к комплаенсу, в различных сферах деятельности. Сюда, в частности, относится соблюдение нормативных требований в области антимонопольного, антикоррупционного и налогового законодательства, положений о защите данных и об охране окружающей среды. Директор по глобальному комплаенсу, а также руководство, специалисты по комплаенсу и менеджеры должны стать главными образцами поведения в этом отношении. Решения и меры, принимаемые на корпоративном уровне, всегда должны соответствовать действующим правовым положениям, а также ценностям и правилам группы компаний HEINZ-GLAS. Руководство должно демонстрировать свою абсолютную и безоговорочную поддержку внутрикорпоративных расследований и содействовать устранению нарушений, а также поиску средств правовой защиты на будущее. Неправомерное поведение является неприемлемым и недопустимым, а любые его проявления должны выявляться и надлежащим образом пресекаться и наказываться.

Задачи структуры, ответственной за комплаенс:

• систематическое выявление и анализ соответствующих рисков;
• формулирование и совершенствование внутрикорпоративных правил и рекомендаций;
• информирование, обучение и постоянное консультирование менеджеров, сотрудников и деловых партнеров;
• а также контроль соблюдения правил и выявление нарушений.

Система уведомлений

Для нас важно своевременно узнавать о (возможных) нарушениях правовых норм или основополагающих принципов комплаенса. Речь идет не об осуждении коллег и руководства: мы хотим лишь способствовать культуре обмена информацией. Мы должны критически оценить привычные модели поведения и указать на нетипичные факты. Это единственный способ выявления нарушений, принятия подходящих мер противодействия и предотвращения ущерба для клиентов, сотрудников, окружающей среды, деловых партнеров и компании.

Посредством системы уведомлений группы компаний HEINZ-GLAS любой из нас (в том числе анонимно) может сообщить о нарушениях непосредственно нам лично. Если вы отправляете уведомление в анонимном порядке, постарайтесь изложить информацию как можно более подробно и не забудьте приложить документы (если они есть), подтверждающие ваши подозрения.

По каждому такому сообщению будет проведена тщательная проверка. Если подозрения являются обоснованными, будут приняты дальнейшие меры.

Разумеется, если у вас есть подозрения о (возможных) нарушениях, вы также можете обсудить их со своими коллегами, которым доверяете.

Внимание! Перед тем как сообщить ту или иную информацию, каждый уведомитель обязан с должной компетенцией и добросовестностью проверить ее. Умышленное предоставление ложной информации может иметь уголовные или административные последствия.

Контактная информация для обращений

HEINZ- GLAS GmbH & Co. KGaA
Compliance
Glashüttenplatz 1-7
96355 Kleintettau

compliance@heinz-glas.com

Форма для контакта:

https://heinz-glas.integrityline.org/

Hinweisgebersystem

Meldung von Verdachtsfällen

Uns ist es wichtig, von (möglichen) Verstößen gegen Rechtsnormen oder interne Compliance-Grundsätze frühzeitig zu erfahren. Damit geht es keineswegs um die Denunziation von Kollegen und Vorgesetzten – vielmehr wollen wir eine Kultur des Austauschs fördern. Typische Verhaltensweisen sollen hinterfragt und auf atypische Sachverhalte soll hingewiesen werden. Nur so können wir Missstände aufdecken, entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten und potenzielle Schäden für Kunden, Mitarbeiter, Umwelt, Geschäftspartner und das Unternehmen abwenden. Um Hinweisen auf Verstöße bzw. Fehlverhalten fair und angemessen nachgehen zu können, halten wir ein Hinweisgebersystem vor.

Über das Hinweisgebersystem der HEINZ-GLAS Group kann jeder Hinweis auf Verstöße direkt an uns melden und sofern es die nationalen rechtlichen Vorgaben zulassen, nach Wunsch auch anonym.

Darunter fallen beispielsweise Verstöße gegen das Kartell- und Wettbewerbsrecht, gegen umweltrechtliche Vorgaben, gegen Menschenrechte sowie Hinweise auf Korruption, Diebstahl, Geldwäsche und sonstiges strafrechtliches Handeln.

Neben Beschäftigten können Geschäftspartner, Kunden und sonstige Dritte Hinweise bei konkreten Informationen auf Regelverstöße abgeben.

Eine Meldung kann dabei in allen Sprachen eingereicht werden. Bei Bedarf wird eine Übersetzung veranlasst.

Achten Sie bei anonymen Meldungen bitte darauf, dass Ihre Information möglichst viele Details enthält und, sofern vorhanden, auch Unterlagen beigefügt werden, die Ihren Verdacht begründen. Zudem ist es hilfreich, wenn Sie der Meldestelle für weitere Fragen zur Verfügung stehen. Andernfalls kann der Sachverhalt nicht erörtert werden und auch keine Mitteilung über den Gang des Verfahrens erfolgen.

Haftungsausschluss/ Zur Kenntnisnahme durch Sie als Whistleblower

Bitte beachten Sie, dass nach dem für Sie geltenden Recht besondere Regelungen zum Whistleblowing gelten können. Möglicherweise können Sie sich deswegen durch eine Meldung eigenen Risiken aussetzen, wie z.B. strafrechtliche Verfolgung, arbeitsrechtliche Konsequenzen und/ oder sonstige Folgen aus Spezialrecht, wie auch eine Haftung auf Schadenersatz. Aus diesem Grund können wir keine Haftung für die Nutzung unseres Hinweisgebersystems durch Sie übernehmen. Bitte berücksichtigen Sie auch, dass wir Sie nicht dazu beraten können, ob Sie das System nach dem für Sie anwendbaren Recht zur Meldung Ihres Falles nutzen können. Bitte lassen Sie sich insofern bei Unklarheiten rechtlich beraten.“

Wichtig: Jeder Hinweisgeber ist angehalten, seine Informationen nach bestem Wissen und Gewissen vor Bekanntgabe zu prüfen. Wer vorsätzlich falsche Hinweise gibt, muss mit straf- oder zivilrechtlichen Folgen rechnen.

Kontakt

Folgende Meldewege stehen zur Verfügung:

Schriftliche Meldung auf dem Postweg an:

HEINZ- GLAS GmbH & Co. KGaA
Compliance
Glashüttenplatz 1-7
96355 Kleintettau

Per E-Mail an:

compliance@heinz-glas.com

Über ein digitales Hinweisgeber-Portal mit Kontaktformular:

https://heinz-glas.integrityline.org/

Auf Anfrage des Hinweisgebers ist es über diese Kanäle auch möglich, innerhalb eines angemessenen Zeitraums im Rahmen eines vertraulichen persönlichen Treffens eine Meldung zu erstatten.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis.

Verfahren

Details zum Ablauf des Verfahrens können Sie unserer Verfahrensordnung.