Déclaration de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données en accord avec la législation applicable relative à la protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et les lois d'application spécifiques au pays auxquelles nous sommes soumis. Par la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons de manière détaillée sur le traitement de vos données à caractère personnel par la société HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA ainsi que sur vos droits.

Les données à caractère personnel sont les informations permettant l'identification d'une personne physique. Il s'agit, notamment, du nom, de la date de naissance, de l'adresse postale, du numéro de téléphone, de l'adresse électronique et aussi de l'adresse IP.

Les données sont dites « anonymes » quand il n'est pas possible de les mettre en relation avec l'utilisateur.

Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Adresse : HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA | Glashüttenplatz 1-7 | 96355 Kleintettau

Contact : heinz-glas.com | +49 9269 77-100 | info@heinz-glas.com

Contact du délégué à la protection des données : datenschutz@ atarax.de

Vos droits en tant que personne concernée

Nous souhaitons d'abord vous informer ici sur vos droits en tant que personne concernée. Ces droits sont fixés dans les articles 15 à 22 du RGPD. Ceux-ci comprennent :

• le droit d'accès (article 15 RGPD),
• le droit à l'effacement (article 17 RGPD),
• le droit de rectification (article 16 RGPD),
• le droit à la portabilité des données (article 20 RGPD),
• le droit de limitation du traitement des données (article 18 RGPD),
• le droit de s'opposer au traitement des données (article 21 RGPD).

Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser à data-protection@ heinz-glas.com. Il en va de même si vous avez des questions relatives au traitement des données au sein de notre entreprise. Vous avez, en outre, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Droits de faire opposition

Veuillez tenir compte des points suivants quand vous faites opposition :

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des finalités de prospection, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données sans avoir à indiquer de motifs. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à la prospection.

Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins. Vous pouvez faire opposition gratuitement et de manière informelle, de préférence, à l'adresse suivante : data-protection@ heinz-glas.com.

Si nous traitons vos données à des fins d'intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer, à tout moment, à ce traitement pour des motifs résultant de votre situation particulière ; ceci s'applique également à tout profilage basé sur ces dispositions.

Nous ne traiterons alors plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Finalités et fondement juridique du traitement des données

Les dispositions du RGPD et toutes les autres réglementations en vigueur relatives à la protection des données sont observées lors du traitement de vos données à caractère personnel. L'article 6 RGPD, notamment, est le fondement juridique du traitement des données.

Nous utilisons vos données pour établir des relations d'affaires, satisfaire aux obligations contractuelles et légales, réaliser le rapport contractuel, proposer des produits et prestations de service ainsi que pour renforcer la relation client, ceci pouvant inclure aussi des analyses réalisées à des fins de marketing et de prospection.

Votre consentement représente également une autorisation légale dans le cadre de la protection des données. Nous vous informons, en même temps, sur les finalités du traitement des données et sur votre droit de retirer votre consentement. Si le consentement touche aussi au traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, nous vous en informons expressément quand vous donnez votre consentement (article 88, paragraphe 1, RGPD).

Un traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, dans le sens de l'article 9, paragraphe 1, RGPD, est effectué uniquement s'il est requis en vertu de dispositions juridiques et s'il n'y a pas lieu de penser que votre intérêt légitime visant à exclure ledit traitement prévaut (article 88, paragraphe 1, RGPD).

Transmission de données à des tiers

Nous transmettrons vos données à des tiers uniquement dans le cadre des spécifications légales ou en cas de consentement de votre part. Autrement, aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf si nous sommes tenus de le faire en vertu de dispositions légales impératives (transmission à des autorités externes comme, p. ex., des autorités de contrôle ou des autorités judiciaires).

Destinataires des données/catégories de destinataires

Nous veillons, au sein de notre entreprise, à ce que seules les personnes ayant besoin de vos données pour satisfaire aux obligations contractuelles et légales puissent les recevoir. Dans de nombreux cas, des prestataires aident nos services à remplir leurs missions. La convention nécessaire relative à la protection des données a été conclue avec tous les prestataires.

Intention de transfert/transfert de données vers des pays tiers

Un transfert de données vers des pays tiers (en-dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) a lieu uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation du rapport d'obligation, lorsque cela est prévu par la loi ou lorsque vous y avez consenti.

Nous transférons vos données à caractère personnel à un prestataire ou aux entreprises du groupe situées en-dehors de l'Espace économique européen : en Chine, en Inde, au Pérou, en Russie, en Suisse, aux États-Unis. Le respect du niveau de protection des données à caractère personnel est ainsi garanti par la directive de protection des données du groupe HEINZ-GLAS & PLASTICS.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données tant que celles-ci sont nécessaires pour la finalité du traitement. Veuillez noter que de nombreuses périodes de conservation font que les données continuent à/doivent être conservées. Ceci concerne, notamment, les obligations commerciales ou légales de conservation (p. ex. : code du commerce, code fiscal, etc.). S'il n'existe aucune obligation complémentaire de conservation, les données sont régulièrement effacées après avoir rempli leur finalité.

À ceci vient s'ajouter le fait que nous pouvons conserver les données si vous nous en avez donné l'autorisation ou bien en cas de litiges si nous utilisons des éléments de preuve dans le cadre des délais de prescription légaux qui peuvent aller jusqu'à trente ans ; le délai de prescription réglementaire est de trois ans.

Transmission sécurisée de vos données

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées pour protéger, le mieux possible, les données enregistrées dans notre maison contre toute falsification, toute perte et toute détérioration fortuites ou intentionnelles ainsi que contre tout accès par des personnes non autorisées. Les niveaux de sécurité sont contrôlés et adaptés en permanence aux nouvelles normes de sécurité en collaboration avec des experts en sécurité.

L'échange de données à partir de et vers notre site Web est toujours chiffré. Nous proposons HTTPS comme protocole de transmission pour notre site Web, en appliquant les protocoles de chiffrement actuels. En outre, nous proposons à nos utilisateurs de chiffrer les contenus dans le cas des formulaires de contact ainsi que de leurs candidatures. Nous sommes les seuls à pouvoir déchiffrer ces données. Il est, en outre, possible d'utiliser d'autres moyens de communication (p. ex. : voie postale).

Obligation de fourniture des données

Diverses données à caractère personnel sont nécessaires à la justification, la réalisation et la clôture du rapport d'obligation et au respect des obligations contractuelles et légales qui y sont liées. Ceci est valable également en ce qui concerne l'utilisation de notre site Web et des différentes fonctions que celui-ci fournit.

Nous avons regroupé les détails à ce sujet dans le point susmentionné. Dans certains cas, les dispositions légales requièrent aussi de collecter ou de fournir des données. Veuillez noter que le traitement de votre demande ou l'exécution du rapport d'obligation qui en est à la base n'est pas possible si vous ne fournissez pas lesdites données.

Catégories, sources et origine des données

Les données que nous traitons dépendent du contexte (p. ex. : l'envoi d'une candidature). Veuillez noter que nous fournissons des informations pour les situations de traitement spécifiques, éventuellement aussi séparément à l'endroit approprié (p. ex. : lors du téléchargement de dossiers de candidature).

Nous collectons et enregistrons les données suivantes lors de la visite de notre site Web :

• le nom du fournisseur d'accès à Internet,
• des informations sur le site Web d'où vous accédez au nôtre,
• le navigateur Internet utilisé et le système d'exploitation employé,
• l'adresse IP que votre fournisseur d'accès à Internet vous a attribuée,
• les fichiers requis, le volume de données transmises, les téléchargements/l'exportation de fichiers,
• des informations sur les pages Web que vous avez appelées chez nous, y compris la date et l'heure.
• Ces données sont enregistrées conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. f, RGPD pour des raisons de sécurité technique (notamment pour parer aux tentatives d'intrusion dans nos serveurs Internet). L'adresse IP est anonymisée par troncation, au bout de 7 jours maximum, de sorte à ne pas pouvoir être mise en relation avec l'utilisateur.

Nous collectons et enregistrons les données suivantes dans le cas des candidatures en ligne :

• Nom, prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Curriculum vitae, diplômes et autres documents personnels pertinents pour la candidature
• Nous utilisons, en outre, des données que nous avons acquises de manière fiable dans des registres mis à la disposition du public (p. ex. : réseaux professionnels).

Prise de contact par e-mail (article 6, paragraphe 1, let. a, b, RGPD)

Si vous nous contactez par e-mail, nous utiliserons les données à caractère personnel fournies par e-mail uniquement dans le but de traiter votre demande.

Fins promotionnelles à l'attention des clients fidélisés (article 6, paragraphe 1, let. f, RGPD)

Le groupe HEINZ-GLAS & PLASTICS accorde une importance particulière à la relation client avec vous et à vous faire parvenir des informations et des offres sur nos produits et prestations. Nous traitons donc vos données pour pouvoir vous envoyer des informations et offres correspondantes par e-mail.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez vous opposer, à tout moment, à ce que vos données à caractère personnel soient utilisées à des fins de prospection ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à la prospection. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à cette fin.

Vous pouvez faire opposition sans indication de motifs, gratuitement et de manière informelle, de préférence par e-mail, à l'adresse suivante : data-protection@ heinz-glas.com ou par voie postale à HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA | Glashüttenplatz 1-7 | 96355 Kleintettau.

Portail de candidatures (article 6, paragraphe 1, let. a, b, RGPD)

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre activité au sein du groupe HEINZ-GLAS & PLASTICS. Nous sommes conscients de l'importance de vos données et traitons les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées dans le cadre du formulaire de candidature uniquement pour réaliser de manière efficace et correcte la procédure de candidature ainsi que pour la prise de contact dans le cadre du dépôt de votre candidature. Aucune donnée n'est transmise à des tiers sans votre consentement.

Vous êtes prié(e) de fournir des renseignements personnels quand vous utilisez le formulaire de candidature. Nous nous en tenons ici au principe de minimisation des données et de prévention des données qui veut que vous nous fournissiez uniquement les données nécessaires pour examiner complètement votre dossier de candidature ou dont la collecte nous est imposée par la loi. Ces renseignements obligatoires sont indiqués par un * (astérisque). En outre, nous traitons votre adresse IP pour des raisons techniques impératives ainsi que pour nous protéger sur le plan juridique.

Sans ces données, nous ne sommes malheureusement pas à même d'examiner votre dossier de candidature ; c'est pourquoi notre système ne permet pas, dans ce cas, de télécharger de dossiers de candidature. Vous avez, naturellement, le droit de fournir des renseignements facultatifs par le biais du formulaire de candidature.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour garantir, le mieux possible, la sécurité et la confidentialité de vos données. Notre système de dépôt de candidatures nous transmet votre dossier de candidature de manière chiffrée.

Nous conservons vos données aux finalités susmentionnées jusqu'à ce que la procédure de candidature soit terminée et que les délais correspondants soient écoulés - au plus tard, six mois après réception de notre décision. Vous pouvez naturellement retirer votre consentement, à tout moment, sans indication de motifs et avec effet pour l'avenir, par e-mail à l'adresse suivante : data-protection@ heinz-glas.com ou par voie postale à HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA | Glashüttenplatz 1-7 | 96355 Tettau.

Prises de décision automatisées

Nous n'utilisons aucune opération entièrement automatisée de traitement pour la prise de décision.

Cookies (article 6, paragraphe 1, let. f, RGPD / article 6, paragraphe 1, let. a, RGPD sur consentement)

Nos sites Web utilisent, à plusieurs endroits, ce que l'on appelle des « cookies ». Le rôle des cookies est de rendre notre site plus convivial, efficace et sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur (en local sur votre disque dur).

Ces cookies nous permettent d'analyser le comportement des utilisateurs sur nos sites Web. Ainsi, nous pouvons en organiser les contenus de manière à répondre aux besoins des utilisateurs. En outre, les cookies nous permettent de mesurer l'efficacité d'une annonce spécifique et de son emplacement, par exemple, en fonction des sujets qui intéressent les utilisateurs.

La plupart des cookies que nous employons sont ce que l'on appelle des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés de votre ordinateur quand leur durée de validité est écoulée (six mois, en général), à moins que vous les supprimiez vous-même avant la fin de la durée de validité.

Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis de celui-ci à notre site Web. En tant qu'utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant le paramétrage de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter le transfert de cookies. De plus, vous pouvez supprimer, à tout moment, les cookies déjà déposés par un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible avec tous les navigateurs Internet courants.

Important : lorsque vous désactivez l'enregistrement de cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web pourront, éventuellement, ne plus être complètement disponibles.

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Profils d'utilisateurs/mesure d'audience de site Web

Notre site Internet n'utilise pas de programmes d'analyse ni d'autres techniques d'évaluation de votre comportement d'utilisation.

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À ceux-ci viennent s'ajouter :

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Offres en ligne pour les enfants

Les personnes âgées de moins de 16 ans ne sont pas autorisées à nous fournir une déclaration de consentement ou à nous transmettre des données à caractère personnel sans le consentement des titulaires de la responsabilité parentale. Nous invitons les parents et titulaires de la responsabilité parentale à prendre part activement aux activités et intérêts en ligne de leurs enfants.

Liens vers d'autres prestataires

Notre site Web comporte également des liens, nettement reconnaissables, vers les sites Web d'autres entreprises. Lorsque notre site présente des liens menant aux sites Web d'autres prestataires, nous n'avons aucune influence sur les contenus desdits sites Web. Nous déclinons donc également toute garantie et toute responsabilité quant à leurs contenus. Le prestataire/l'exploitant correspondant du site est seul responsable des contenus.

Les sites Web mis en lien ont été contrôlés afin de s'assurer qu'ils ne présentent aucune infraction possible ou violation reconnaissable du droit au moment de leur mise en lien. Aucun contenu illégal n'a été détecté au moment de la mise en lien. Il n'est, toutefois, pas raisonnablement possible de contrôler en permanence les contenus des sites Web mis en lien sans disposer d'indices concrets de violation du droit. Nous supprimerons immédiatement de tels liens dès que nous aurons connaissance de violations du droit.