Datenschutzerklärung

<b>Datenschutzerklärung für die App Vi.Designer der HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA</b>

 

Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch unserer Applikation. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die HEINZ-GLAS GmbH & Co. KGaA und die Ihnen zustehenden Rechte. 

 

Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.

 

Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

 

 

<b>Verantwortliche Stelle (Anbieter/Betreiber der App) und Datenschutzbeauftragter</b>

 

Adresse:

Glashüttenplatz 1-7

96355 Kleintettau, Germany

 

Kontaktinformation:

www.heinz-glas.com

Tel.: +49 9269 77-0

Fax: +49 9269 77-333

info@heinz-glas.com

 

Kontakt Datenschutz:

data-protection@heinz-glas.com

 

 

<b>Ihre Rechte als betroffene Person</b>

 

Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 – 22 EU-DS-GVO normiert. Dies umfasst:

 

- Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO)

- Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO)

- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO)

- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DS-GVO)

- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO)

- Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO)

 

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: data-protection@heinz-glas.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

 

 

<b>Widerspruchsrechte</b>

 

Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:

 

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.

 

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: data-protection@heinz-glas.com.

 

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

 

<b>Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung</b>

 

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der EU DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 EU-DS-GVO.

 

Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Trend- und Marktanalysen zu Marketingzwecken und Direktwerbung beinhalten kann.

 

Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung kann auch eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift darstellen. Vor Erteilung der Einwilligung klären wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf.

 

 

<b>Weitergabe an Dritte</b>

 

Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen, wie z. B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).

 

 

<b>Empfänger der Daten/Kategorien von Empfängern</b>

 

Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung des Zwecks und der möglichen gesetzlichen Pflichten benötigen.

 

In bestimmten Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.

Dienstleiser als Entwickler der App ist die Agentur LOGAN FIVE GmbH, Medien und Kommunikation, Kellergasse 28, 96237 Ebersdorf bei Coburg (Deutschland).

 

 

<b>Drittlandübermittlung/Drittlandübermittlungsabsicht</b>

 

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.

 

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten derzeit an keinen Dienstleister oder an Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

 

 

<b>Speicherdauer der Daten</b>

 

Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.

 

Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

 

 

 

<b>Sichere Übertragung Ihrer Daten</b>

 

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

 

Der Datenaustausch von und zu unserer Applikation findet jeweils verschlüsselt statt. Die Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung erfolgt mittels SSL Zertifikat. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z. B. den Postweg).

 

 

<b>Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten</b>

 

Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Applikation und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.

 

Details dazu haben wir im o. g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.

 

 

<b>Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten</b>

 

Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext:

 

Bei der Nutzung unserer Applikation erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

 

- Logdatei beim Aufruf der Skripte (Mail-Versand, Statistik speichern, Konfiguration lassen)

- Anonymisierte IP-Adresse

- Ggf. Standortdaten (bei Zugriffserlaubnis und lediglich Stadt/Land)

- Browsertyp und -version

- Verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Uhrzeit der Serveranfrage/Zeitstempel

 

 

Bei Versand der Konfiguration durch den User:

- Anonymisierte IP

- Absende- und Empfängeradresse (vom User eingefügt)

 

Falls anwendbar: Im Rahmen einer Kontaktanfrage erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

 

- Name, Vorname bzw. Benutzername (wählbar)

- E-Mail - Adresse

- Angaben im Kommentarfeld/Nachrichtenfeld

 

Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den App-Store-Betreiber übertragen. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind hierfür nicht verantwortlich. Wir verarbeiten davon diejenigen Daten, welche uns der Betreiber des App-Stores, im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses, zur Verfügung stellt zu Zwecken der Weiterentwicklung unserer Apps und Dienste.

 

 

<b>Eingeräumte Zugriffsrechte</b>

 

Damit die App auf Ihrem Endgerät funktioniert, ist es erforderlich, dass der App verschiedene Berechtigungen zum Zugriff auf bestimmte Funktionen des Gerätes eingeräumt werden. Dabei ist es bei allen Geräten, gleich über welches Betriebssystem diese verfügen, erforderlich, der App bestimmte Berechtigungen einzuräumen, die wir „grundlegende Berechtigungen“ nennen. Je nach Betriebssystem des Endgerätes, das Sie nutzen, kann dieses zusätzliche Funktionen aufweisen, für die es erforderlich ist, weitere Berechtigungen einzuräumen, damit die App funktioniert. Diese führen wir im Anschluss an die „grundlegenden Bedingungen“ nach Betriebssystem (Android bzw. iOS) geordnet auf.

 

Die erforderliche Berechtigung zur Nutzung der App (Android/IOS und Endgerät):

- Kamera Freigabe

Erforderlich, um AR-Inhalte zu sehen und darzustellen

- Dateispeicher des Endgeräts (lesend/schreibend)

Erfassung der Konfigurationsstatistik; erforderlich für die E-Mail-Teilen-Funktion

 

 

Die grundlegenden Berechtigungen (Android und iOS) sind:

 

- WLAN-Verbindungen abrufen

Ist erforderlich, damit die Funktionalität des Dokumenten-Downloads im Zusammenhang mit WLAN-Verbindungen sichergestellt werden kann.

 

- Netzwerkverbindungen abrufen

Ist erforderlich, damit die Funktionalität des Dokumenten-Downloads im Zusammenhang mit Netzwerkverbindungen sichergestellt werden kann, die keine WLAN-Verbindungen sind.

 

- Bildschirmsperre deaktivieren (Stand-by-Modus verhindern)

Ist erforderlich, damit die Videos, die sich unter den bereitgestellten Dokumenten befinden, in der App direkt abgespielt werden können, ohne dass die Wiedergabe durch Bildschirmsperre unterbrochen wird.

 

- Zugriff auf alle Netzwerke

Der Zugriff auf alle Netzwerke ist erforderlich, damit Dokumente heruntergeladen werden können.

 

- Ruhezustand deaktivieren

Ist erforderlich, damit die Videos, die sich unter den bereitgestellten Dokumenten befinden, in der App direkt abgespielt werden können, ohne dass die Wiedergabe durch das Eintreten des Ruhezustandes unterbrochen wird.

 

Wenn Sie die App über ein Endgerät nutzen, das mit dem Betriebssystem Android arbeitet, sind zudem betriebssystembedingt folgende Berechtigungen erforderlich:

 

- USB-Speicherinhalte lesen

Die Berechtigung ist erforderlich, damit Dokumente, die auf dem USB-Speicher des Endgerätes abgelegt sind, gelesen werden können.

 

- USB-Speicherinhalte ändern oder löschen

Die Berechtigung ist erforderlich, damit Dokumente, die auf dem USB-Speicher des Endgerätes abgelegt sind, geändert oder gelöscht oder erstmals abgelegt werden können.

 

Wenn Sie hingegen die App über ein Endgerät nutzen, das mit dem Betriebssystem iOS (Apple) arbeitet, sind, neben den grundlegenden Berechtigungen, betriebssystembedingt zusätzlich folgende Berechtigungen erforderlich:

 

- Zugriff auf unsichere URLs

Die Berechtigung ist erforderlich, damit externe Links innerhalb der Anwendung ggf. auch über eine unverschlüsselte HTTP-Verbindung erfolgen können. Während die Inhalte für die Zwecke der App selbst über eine HTTPS-Verschlüsselung übertragen werden, ist dies bei externen Links nicht darstellbar. Dabei werden jedoch keine personenbezogenen Daten übertragen.

 

- Mobile Daten/Zugriff auf mobile Daten

Möchte der Nutzer Dokumente ausschließlich über WLAN herunterladen, kann er eine entsprechende Einstellung im Menü der App vornehmen und die Nutzung mobiler Daten deaktivieren. Der Zugriff auf mobile Daten ist insofern erforderlich, damit die Funktionalität der Abschaltung von Dokumenten-Downloads über mobile Daten sichergestellt werden kann.

 

 

<b>Automatisierte Einzelfallentscheidungen </b>

 

Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.

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